北京政法网

2018年6月22日上午，北京市第八届司法行政开放日拉开帷幕。本届司法行政开放日以“司法行政在身边 公共法律服务伴你行”为主题，突出“为您服务、邀您参与、请您建言、向您承诺”4大模块。开放日当天，北京法律服务网（bj.12348.gov.cn）正式上线。

“北京法律服务网”是北京市公共法律服务“四四六”体系中网络平台的门户，包括“北京法律服务网站”、“北京掌上12348微信公众号”和“北京通”APP移动客户端。作为公共法律服务网络平台的主要对外展示形式，旨在将法律咨询、法律服务、公证服务、司法鉴定、法律援助、人民调解、法治宣传等线下资源构架到线上平台，向社会提供全流程、全地域的高效法律活动。

目前“北京法律服务网”主要有以下几大功能： 专业服务团队通过5×8小时驻场服务，满足群众法律咨询需求；提供法律援助在线预申请、人民调解在线预约，等7大类法律事项办理功能；整合法律服务资源，建立北京“半小时法律服务圈”，法律服务机构和人员可供群众一键查找；实时公布公共法律服务相关资讯和最新消息，方便公众对北京法律服务网提出意见与建议。

据悉，北京市司法局提出公共法律服务“四四六”模式，即“实体、网络、热线、项目”四大平台，“市级、区级、街道（乡镇）级、社区（村）级”四级实体平台，以及“法治宣传育民工程、法律服务利民工程、人民调解为民工程、矫正帮教安民工程、法律援助惠民工程、视频会见便民工程”六大工程。四大平台相互依托，四级实体平台智能联动，六大工程与平台相互融合，为首都市民提供优质、高效、便捷、专业的公共法律服务。截至目前，全市村居法律顾问覆盖率达100%，区级公共法律服务中心共建成5个，街道（乡镇）公共法律服务站和社区（村）公共法律服务室建设稳步推进。

随后，与会领导亲自体验了法律服务人工智能产品，通过实体平台中“智能小法”机器人、“自助法律服务一体机”等各类智能终端设备进行交流和自助办理，解决自己的法律问题。还能使用“北京通”APP公共法律服务模块，北京掌上12348微信公众号、北京法律服务网提供的网络服务，在线预约和办理法律服务。